Etkili Konuşma ve İkna

 

Ø  Etkili konuşma, sözlü iletişimin önemli bir parçasıdır ve istendik amaçların ortaya çıkarılması  için geliştirilen  bir iletişim biçimidir.

  

Ø  Etkili konuşma ikna edebilme sanatıdır. Amaç, yeni bir tutum oluşturabilmektir.

Ekili konuşma ve ikna etme becerisi 3 farklı konuşma biçiminde ortaya çıkar

Ø   Ethos

Ø   Pathos

Ø   Logos

Etkili konuşma ve ikna için iyi bir dinleyici analizi yapmalıyız.

Ø  Analysis

Ø  Understanding

Ø  Demographics

Ø  Interesting

Ø  Enviroment

Ø  Needs

Ø  Customized

Ø  Expectations

YAZILI İLETİŞİM

Yazılı iletişim, insanın zaman ve mekandaki iletişim sınırlılıklarını genişletmede en etkin ilk iletişim biçimidir. Uzaktan haberleşmede bilgi ve deneyimleri zamanında biriktirmede sözlü iletişime göre daha güvenilir bir yol olan yazı ile iletmenin kökeni mağara resimlerindendir.

Yazılı İletişimin Unsurları

  
    Amacın Belirlenmesi

    Amaca uygun sözcükler seçmek

    Mesajın iletileceği kişi ya da kurumun uygunluğu

    Anlatım kısa ve açık olmalıdır

    Biçimsel özelliklere uygun olmalıdır

    Kişi ya da kurumlar üzerinde olumlu etki yaratmalıdır.